Byggt på 30 års erfarenhet

Byggt på 30 års erfarenhet

I en kvalitet vi kan stå för<br>

I en kvalitet vi kan stå för

Med kompetent rådgivning

Med kompetent rådgivning

Leverans ock betalning

Frakt 

Transportabla bänkar inkl. tillbehör (pall, kuddar, oljer, lakan mm): 325 kr / bänk
Bara tillbehör (pall, kuddar, oljer, lakan mm) oavset mängd: 100 kr.

 

Företagspaket

Leverering på dörren till företagsadress.
Chaufføren måste ha signatur vid leverans, så det måste finns folk på plats som kan ta emot paketet.


Privat person:

Vi levererar till närmaste Schenker ombud. Du får avisering via sms eller brev när paketet är klar för avhämtning.
Ordern vill vanligvis vara klar för avhämtning inom 3 - 6 dagar efter beställning.

Ibland väljer Schenker att leverera bänkar på dörren, även om du bor på en privat adress, därför att paketet är for stor för ombudet. Om det händer får du ett avi från dom.

Du måste visa legimation vid avhämtning. 

Om du har avtal med dit job kan du välja att ange din jobadress som leverans adress. Då leverar vi med företagspaket til företaget. 

Om du betalar med Klarna Faktura måste du ange din folkbogföringsadress som leveransadress.
 

Betalning

Visa / mastercard


Du kan betala alle varer med visacard / mastercard. Det tillkommer inte någon kortavgift.

Kortsbetalning är enkelt och säkert för dig. Det tillkommer inte någon kortavgift.
Alla kortuppgifter krypteras med säker SSL-kryptering och skickas direkt till SEB bank. Det innebär att ingen obehörig kan se dina kort uppgifter.
Betalning kommer inte att debiteras ditt kort innan varan skickas, men beloppet kommer reserveras på dit konto.

 

Klarna faktura

Handla nu - betala efter leverans!

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betalningstid - alltid 14 dagar
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning

Levarans kan bara ske till din folkbokföringsadress. Gäller inte beställning från registrerad AB.

Observera:
Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.50 %.

Klarna har en mycket strickt policy för betalning. Om de inte har fått full betalning i rätt tid tillkommer avgift och ränta - även om du är "bara" en dag försenad.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning.
Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

Se detaljer her
 

 

Returrätt

Vi har valt ut våra produkter med största omsorg, med respekt för miljön och fokus på den bästa kvaliteten till priset.
Skulle du icke desto mindre ångra ditt köp, ber vi dig att meddela oss så snabbt som möjligt, så att vi om möjligt kan stoppa ordren innan den skickas. Vi kan kontaktas på tel: +46 (0)468 888 460, + 45 70 400 610 eller mail kilden@kilden.dk

Om du ångrar ditt köp måste du meddela detta senast 14 dagar efter du har mottaget ordern. Varorna måste returneras inom 14 dagar efter att du har ångrat köpet.

Du kan också ångra genom att neka mottage varorna.

Vi returnerar din betalning när vi har fått varorna i retur. Vi förutsätter dock att varorna returneras i samma skick och mängd som de blev leverade. Om inte gör vi avdrag i det beloppet som returneras.
*Lakan/överdrag, olja och dofter bara i obrutna förpackningar. Hot stone produkter bara om de inte har varit i bruk.

 

 

Returfrakten betalar du - även om du nekar mottagit varorna.
Vi kan skicka Posten returlabels. Då betalar du samme frakt i retur.

Vi tar inte emot retur varor mot postförskott.

Returadress:
Kursuscentret Kilden Aps
Søndermarksvej 14
DK-2500 Valby
Danmark

 

Garanti

Vi får levererat från en rad av världens största och förande tillverkare av massagebänkar. Det säkrar dig den bästa kvaliteten och en solid garanti.
Stronglite ger livslång garanti* på stommen, 3 år på överdrag och stoppning på massagebänk. På Stronglite Ergo-Pro stolen 5 års garanti på stommen, 3 år på överdrag och stoppning.
På alla Basic-bänkarna (undantaget nedanstående) ger tillverkaren 5 års garanti på stommen.
På Basic One bänkene 2 års reklamationsrätt.
Dessutom ger vi 2 års reklamationsrätt enligt köplagens bestämmelser.

Garantierna gäller fabrikationsfel.
Garantin täcker inte skador till följd av olyckor, misskötsel eller felaktigt användande.
Gäller inte vid vidareförsäljning.
Täcker reparation eller utbytning på vår adress.
*Garantin på stommen begränsas till 5 år efter en ev. tillbakadragning av modellen.

Information om klagomål
Om du har klagomål ber vi dig ta kontakt direkt till oss:
Telefon: +46 (0)468 888 460 / +45 70 400 600 E-post: kilden@kilden.dk
Men du har också möjlighet att använda Europeiska kommissionens online klagomåls portal om du vill lämna in ett klagomål. Portalen finns här: http://ec.europa.eu/odr.
Vid Inlämnandet av ett klagomål på portalen måste vår e-postadress anges: kilden@kilden.dk.